隱私政策

一、前言

台灣解夢（以下簡稱"本平台"）重視並尊重每位用戶的隱私權。本隱私政策旨在清晰說明我們如何收集、使用、保護和管理您的個人資料。當您使用本平台服務時，即表示您已閱讀並同意本隱私政策的所有條款。

二、資料收集範圍

（一）帳戶資料

當您註冊成為會員時，我們會收集您提供的基本資料，如電子郵件、用戶名和密碼，用於建立和管理您的帳戶，確保您能順利使用我們的服務。

（二）夢境資料

您在使用解夢服務時提供的夢境描述、相關背景資訊等將被收集並分析。這些資料是提供準確解讀的基礎，我們會嚴格保密處理。

（三）使用數據

我們會自動收集關於您如何使用本平台的資訊，包括瀏覽頁面、使用功能、互動方式等。這些數據幫助我們了解用戶需求，持續改進服務品質。

三、資料使用方式

（一）服務提供

我們使用收集的資料為您生成夢境解析報告，支援夢境記錄與查詢功能，並維護您的帳戶安全，如協助找回密碼等操作。

（二）服務優化

透過分析用戶使用數據和反饋意見，我們不斷優化AI演算法、更新知識庫內容，提升解夢服務的準確性和用戶體驗。

（三）用戶支援

當您聯繫客服時，我們會使用您的資料來回應查詢並解決問題。我們也可能發送服務相關通知，如系統更新、維護訊息等。

四、資料共享原則

（一）合作夥伴

為提供更完善的服務，我們可能與特定第三方服務提供商共享必要的資料，如技術支援、數據存儲等合作夥伴。所有合作方都必須遵守嚴格的保密協議，不得將您的資料用於未經授權的目的。

（二）法律要求

如果我們收到合法要求，如法院命令或政府調查請求，我們可能會在法律框架內披露相關資料，但會在法律允許範圍內盡最大努力保護您的隱私。

五、資料安全措施

我們實施了全面的安全措施保護您的個人資料，包括數據加密傳輸、定期安全審計、嚴格的訪問權限控制等。然而，由於網路環境的複雜性，我們無法保證資料的絕對安全。如發生資料安全事件，我們將依法及時通知受影響用戶並採取應對措施。

六、用戶權利

您有權查詢、更正、更新或刪除您的個人資料。如需行使這些權利，請通過客服渠道聯繫我們，我們將在合理時間內處理您的請求，確保您對自己的資料擁有控制權。

七、政策更新

本隱私政策可能會根據法律法規變化或服務調整而更新。更新後的政策將在本平台公布，並在適當情況下通知用戶。您在政策更新後繼續使用我們的服務，即表示您接受新的隱私條款。

八、聯絡方式

如對本隱私政策有任何疑問或建議，請通過[email:[email protected]]與我們聯繫，我們將認真對待您的每一個問題。

最後更新日期：2025-03-01